Datenschutz bei Cleobetra Casino

Wir, die Cleobetra N.V., Betreiberin von Cleobetra Casino (gegründet 2023, Lizenz 8048/JAZ2023-046 aus Curaçao), erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten. Diese Seite legt transparent dar, welche Kategorien wir speichern, auf welcher Rechtsgrundlage und für wie lange. Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter [email protected].

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Für Kontoeröffnung, Verifizierung, Zahlungen und Spielbetrieb benötigen wir unterschiedliche Datenkategorien. Wir erheben nur, was für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Währung (CHF, EUR, BTC, ETH, USDT)
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spielverhalten: gespielte Spiele, Sitzungsdauer, Einsätze, Gewinne und Verluste
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS und Bonuspendungen

So nutzen wir Ihre Daten

Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für festgelegte Zwecke. Jeder Zweck ist an eine Rechtsgrundlage gebunden, die wir im nächsten Abschnitt erläutern.

• Kontoeröffnung, Kontoführung und Anmeldung am Spielbetrieb
• Identitätsprüfung (KYC) und Altersverifikation vor der ersten Auszahlung
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Karten, E-Wallets und Krypto
• Betrugsprävention, Geldwäschereibekämpfung (AML) und Missbrauchserkennung
• Monitoring des Spielverhaltens im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, inklusive Einzahlungslimits und Sitzungserinnerungen
• Marketing und Kommunikation mit Ihrer Einwilligung, etwa zum 50%-Willkommensbonus bis 20'000 CHF mit 350 Freispielen
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Zur Erfüllung des Spielvertrags verarbeiten wir Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Gesetzliche Pflicht

Aufgrund von AML- und Glücksspielvorschriften sind wir verpflichtet, KYC-Dokumente zu prüfen und Transaktionsdaten mindestens fünf Jahre aufzubewahren. Diese Verarbeitung können Sie nicht abwählen.

Berechtigtes Interesse

Für Betrugsprävention, Systemsicherheit und Missbrauchserkennung stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Plattform. Wir wägen dieses Interesse gegen Ihre Rechte ab und greifen auf das nötige Minimum zu.

Einwilligung

Marketingmitteilungen, personalisierte Bonusangebote und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese können Sie jederzeit ohne Nachteile widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Aufbewahrungsfristen je Kategorie

Wir speichern Daten nicht länger als nötig. Nach Ablauf der jeweiligen Frist löschen oder anonymisieren wir die Daten.